Aquí encontrarás productos usados, reacondicionados, incompletos o con detalles estéticos mayores. Algunos pueden presentar señales de uso, rayas, abolladuras u otros detalles visibles, pero mantienen su funcionamiento principal.

Sí, debe cumplir con su funcionamiento principal. La diferencia puede estar en su estado estético, señales de uso, accesorios incluidos o embalaje. Por eso es importante revisar siempre las fotografías reales y la descripción antes de comprar.

Cuentan con una garantía especial de 5 días, enfocada en el funcionamiento principal del producto. Aplica cuando existe una falla que impide utilizarlo normalmente o lo vuelve inutilizable.

Los detalles estéticos, señales de uso, piezas faltantes u otras condiciones que hayan sido informadas o sean visibles en las fotografías reales no corresponden a una falla cubierta por esta garantía.

Tienes 5 días desde que recibes tu compra para verificar que el producto funcione correctamente y que haya llegado en las condiciones generales informadas en la publicación. Te recomendamos revisar su funcionamiento, estado y accesorios apenas lo recibas. Si detectas una diferencia relevante que afecte su funcionamiento, estado general o contenido respecto de lo publicado, contáctanos dentro de ese plazo enviando fotos y/o videos para que podamos revisar tu caso.